Réception des appels entrants

A propos du demandeur :
600 KEUR de CA

Contexte :
Mission ponctuelle

Besoin :
Entreprise de consulting est à la recherche d'une solution pérenne afin d'élargir la plage horaire de son standard.

Elle aurait besoin d'un renfort sur les missions suivantes :

- Réception des appels entrants: qualification des interlocuteurs et destinataires, qualification des prospects et appels d'offres.
- Prise de rdv (via son web agenda partagé)
- Transfert des appels urgents vers ses consultants
- Compte-rendu des appels réceptionnés

Du lundi au jeudi sur les créneaux suivants:
- 8h30 à 9h (soit 1/2h le matin)
- 17h à 18h30 (soit 1h30 le soir)
Soit 2h par jour, donc 8h par semaine.

Créneaux à occuper en télétravail ou en présence au bureau selon votre lieu de résidence.